国网南充供电公司：“三抓三强化” 提升信访工作质效

         近年来，国网南充供电公司深入践行新时代“枫桥经验”，以“三抓三强化”为重点，推动信访工作走深走实，为公司高质量发展创造和谐稳定局面。
          抓排查，强化源头治理。常态开展每月“定期查”、节假日“重点查”、敏感时段“专项查”，动态更新信访风险“一本账”。针对中高风险事项实施“点对点预警”，定向发布《信访风险预警单》，“一事一方案、一人一专班”管控重点人员，全力把矛盾纠纷化解在当地、人员稳定在当地。
          抓联动，强化应急处置。与属地政府及公安、信访等职能部门建立常态沟通联机制，优化完善信息共享平台，在重要敏感时段，专人24小时轮值关注重点人动向。组建市县两级维稳工作专班，“一人一案”编制应急处置预案，发现异常第一时间报送预警信息、启动应急处置流程。
          抓合规，强化法治信访。精准解码《信访工作条例》等法规政策，编制信访处理标准流程图，规范市县公司处置程序。开展重大工程建设项目普法宣传，源头防范工程建设领域纠纷。落实合规性评估前置审查机制，三方法律机构审查书面答复初步内容，有效防范法律风险。(金鑫.樊正太)