南充高坪：疫情防控不放松优质服务不打烊

       (金鑫.王輝)“伍所长，最近片区疫情严重，我们公司已经停工停产了，请问如何办理暂停业务呢？”8月30日，四川嘉福纺织有限公司负责人彭栋梅给国网南充市高坪供电公司龙门供电所所长伍晓萍打电话咨询办理暂停业务相关事宜。
       “为减少不必要的接触，您可以先在‘网上国网’APP上提交线上申请……”伍晓萍指导客户完成了“网上国网”APP上的暂停业务申请流程，接到客户申请后，做好防护的保供党员突击队便上门对客户设备进行了暂停处理。
       当前，疫情防控形势异常严峻，高坪区龙门街道全域已经封闭管理。为进一步做好疫情期间电力服务保障工作，在封控区内的龙门供电所严格落实疫情防控管理措施，强化设备运维及营销服务，主动对接辖区企业，优先受理暂停和减容业务，做企业的用电“暖心人”。
       为助力新冠疫情防控工作，供电所对新增设的抗疫点遵照“特事特办、急事急办”的原则，简化办理流程，整合资源，确保供电及时、安全、可靠。龙门供电所通过村社、社区、小区客户微信群，收集客户需求，解答客户用电疑问，全力推进线上办电宣传、引导，以实际行动助力新冠疫情防控。