(金鑫.馬艺銘) 5月17日,南充市顺庆区市场监督管理局、顺庆区消委会为中国联通顺庆分公司颁授“消费维权服务站”牌匾,标志着顺庆区第40个消费维权服务站正式成立。
挂牌仪式上,顺庆区市场监督管理局党组成员、机关党委书记李立忠对成立消费维权服务站的重要意义、工作职责以及运行方式进行了强调。他谈到消费维权服务站主要负责接受消费者的咨询,处理消费纠纷等等,如果一旦出现纠纷或投诉,便可直接通过消费维权服务站在第一现场、第一时间解决,切实维护消费者的合法权益。中国联通顺庆分公司负责人郭杰表示,消费维权服务站的成立,是公司推进消费服务体系升级、强化消费者权益保障的又一项重要举措,更是一份沉甸甸的责任。在今后的工作中,公司一定更加注重消费者合法权益,妥善解决好消费者纠纷和投诉。
近年来,南充市顺庆区通过在各大商场、水电气等民生领域建立消费维权服务站,畅通消费维权渠道,不断推进消费维权社会共治,积极打通服务群众“最后一公里”,使维护消费者合法权益更加便民化、常态化。