(樊正太.李桂武)“目前你们营业厅对外来办理业务的客户是怎么把控的?”“办公区域是否实行每日全面消毒?”“一定要严格执行疫情防控措施,全天候规范佩戴口罩,严查‘三码’,把好人员通行检查关,做好环境消杀工作哟……”4月11日,国网南部县供电公司纪委相关负责人带队深入基层站所(供服班)、城区营业厅、公司本部门岗等场所开展防疫督察,保障疫情防控各项工作落实落细落地。
面对南部县新增一例新冠肺炎无症状感染者和国内多地爆发疫情的严峻形势,南部县供电公司闻“疫”而动,主动担当作为,第一时间进入战斗状态,聚焦防疫、保供、优质服务等关键领域,多“力”齐发,全方位筑牢疫情防控纪律监督网。
在防疫监督上协力。国网南部公司纪委从严压实防疫责任,形成“3+3”监督模式,党建部协同办公室、组织部等专业部门组建3个监督小组,合理运用电话问询、远程视频、“四不两直”3种监督模式,对公司办公重点区域消杀、人员出入管控、防疫物资配发、疫情防控工作信息报送等关键环节开展监督检查。并通过微信共享位置,实时监督员工周末留守属地单位区域;组织各部门班组全员核酸检测,积极发动员工做好加强针疫苗接种工作,对适宜接种者及时提醒,支部书记对无正当理由拒绝接种的人员开展约谈。
在保供监督上发力:为齐心协力打赢这场没有硝烟的战争,配合地方政府做好疫情防控保障工作,公司纪检人员深入调控中心、基层供电所等防疫保电关键部位,对保电工作实施再监督。督促相关部门班组加强对疫情防控指挥部、定点医院、核酸采样点、集中医学观察隔离点等疫情防控重点保供电对象的供用电设备及相关线路特巡特护,建立24小时紧急联系机制以及应急抢修梯队,全力确保各类突发事件及时做出反应。
在服务监督上给力:公司纪委以“纪检+服务”为载体全过程精准监督,认真听取客户对疫情期间优质服务工作的意见建议,形成意见建议清单,监督专业部门改善落实,切实提升优质服务水平。督促专业部门班组积极推广“网上国网”APP,引导客户线上交电费、查电量、报装申请等,规避外出感染风险。并在监督过程中,主动查找问题,敢于追责问责,坚决杜绝疫情防控不力、推诿扯皮、消极应对、承诺不兑现等情况,确保疫情期间用电客户权益。
不仅如此,南部供电公司纪检工作人员既当“监督员”,又当“战斗员”,既监督各部门、党支部落实疫情防控主体责任,又深入社区开展志愿服务,通过“线上+线下”定点联系社区的方式,协助社区开展疫情防控志愿服务。截至目前,公司累计180余人次主动加入到“社区共建”志愿服务队中,积极响应地方党委政府、属地社区的号召,到临时采样点、封控区执勤点开展疫情防控宣传、社区值守、供电保障等工作,充分彰显了央企的社会责任与担当。
在下一步,南部供电公司纪委将持续加大监督检查力度,督促部门班组严格落实疫情防控主体责任,对在疫情防控工作中不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮、消极应付等形式主义官僚主义突出问题,从严从快查处问责,确保监督抓在日常、严在经常,以强有力的监督为疫情防控工作提供坚强纪律保障。