(胡婷婷.唐雪婷.樊正太)“就是出门太急了忘了戴口罩，眼看就要检票了，要不是遇上你们志愿者正在发放口罩我还真不知道该咋办了！”2月14日，南充火车站进站口，一位拖着大包小包准备外出打工的阿姨对国网南充供电公司的青年志愿者竖起了大拇指。为给全市人民提供一个平安、温馨的出行环境，南充供电公司组织青年志愿者来到火车站、汽车站开展“春运暖程”志愿服务活动，并协助车站工作人员做好疫情防控工作。
面对来来往往的旅客，志愿者们分工协作，为旅客提供引导咨询、体温监测、网上查票等服务，协助不熟悉电子设备使用的旅客扫描健康码、行程码，主动帮助行李较多的旅客搬运行李。同时提醒广大旅客“防疫不放松、口罩要戴好”，并为其提供免费的口罩和防疫物资。
青年志愿者观察到在广场中央的石墩上，有一对夫妇满脸愁容，一经询问，原来是他们即将离开家乡，有太多对家乡、对亲人的不舍之情和对漫长旅程的焦虑不安，问询中，青年志愿者主动坐下来与他们深入交流，了解他们的家庭状况和工作情况，开导抑郁情绪，帮助他们缓解思乡之情和旅程焦虑，让返程旅客感受到家乡国有企业的关心关怀。
“春运暖程”志愿服务是国网南充供电公司开展“佳节尚文明，关爱志愿行”系列活动的服务举措之一，春节期间，志愿者开展志愿服务32次，投入志愿者146人次，营造了安全、便捷、温馨的春运氛围，为春运工作保驾护航。
