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【迎春节大走访】国网南部县供电公司走访大客户问需求送服务

发布时间:2022-01-12 12:16:47    来源:    浏览量:   作者:

       (樊正太.李桂武.蒲君)“岁末年底,我们来了解一下贵公司的用电需求,还有我们的供电服务情况。”1月11日,国网南部县供电公司相关负责人率营销部、党建部和基层单位负责人一行先后到南部县城乡水务公司、元安药业公司、蓝田生物科技公司、宇宙家纺有限公司等单位和企业进行走访,征求客户意见和建议,听取客户的心声,为企业提供安全可靠的电力保障。
        在南部县水务公司,南部供电公司就2022年春节保供电情况征求单位意见时,南部水务公司副总经理赖思龙对南部供电公司的供电服务工作给予了高度评价,并当场安排生产部门在年前举办电力安全知识专题培训。走访组还就四川省分时电价政策等作了宣讲,并征求企业对供电服务的意见和建议。
        随后,走访组在供服三班负责人陪同下来到元安药业、蓝田生物科技和宇宙家纺公司了解情况并提示企业道:“请尽量避峰用电,特别是避开尖峰时段用电。走访组通过座谈交流和深入企业车间实地查看,详细了解企业生产经营状况和用电需求,并向企业负责人宣讲今冬明春保供电措施、有序用电方案和省公司代购电等事宜,就宇宙家纺公司提出的“建设双电源问题”,走访组表示将把问题带回去,在不同层面帮忙呼吁;就“供电可靠性问题”,表示如出现计划停电时将第一时间告知。就蓝田生物科技公司提出的“基本电费成本过高”等问题,走访组结合实际,为其提出按需量减容、分车间控制等举措,指导企业节能降耗,降低用电成本。
             
       为了进一步加强与大客户之间的沟通交流,了解客户当前生产用电情况及新一年用电需求,由南部供电公司领导班子成员分别带队,分组对全县61家大客户进行走访。从客户利益出发,主动当好企业的用电参谋,帮助企业出谋划策,制定优化用电方案,帮助客户解决用电问题,为公司提升供电服务水平,确保迎峰度冬及春节等关键时段保供电赢得广大客户的理解与支持。
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